De Algemene voorwaarden van de Temptation Jacht ICT
Locatie adres:
de Temptation Jacht ICT
Kromhoutstraat 60
1976 BM IJmuiden
Tel: 023-5397577
Fax: 023-5397578
KvK: 340 70 979
BTW: 1902.47.062 B02
Artikel 1 Toepasselijkheid
Lid 1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en leveringen van de Temptation Jacht ICT (hierna te noemen: de Temptation) en op alle overeenkomsten en daaruit voortvloeiende verbintenissen, waarbij de Temptation optreedt als verkopende partij en waarbij een wederpartij, een natuurlijk persoon of rechtspersoon al dan niet handelend in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf, optreedt als koper. Bij bestellingen via onze website zijn deze algemene voorwaarden pas van kracht na aanvaarding van de geldigheid door de koper tijdens het bestelproces.
Lid 2 De koper met wie eenmaal op deze voorwaarden is gecontracteerd, wordt geacht met de toepasselijkheid ervan op later met de Temptation gesloten overeenkomsten akkoord te zijn gegaan.
Lid 3 Door de koper gehanteerde en van deze voorwaarden afwijkende inkoopvoorwaarden binden de Temptation slechts indien en voor zover deze voorwaarden uitdrukkelijk en schriftelijk door een directielid van de Temptation zijn aanvaard.
Artikel 2 Aanbiedingen
Lid 1 Aan door de Temptation getoonde of verstrekte monsters, modellen of documentatie kunnen geen rechten worden ontleend, zodat het gebruik ervan geheel voor eigen rekening en risico van de wederpartij komt. De door de Temptation aangeboden goederen en/of diensten zullen duidelijk en waarheidsgetrouw worden afgebeeld en zo volledig mogelijk als de redelijkheid vereist worden omschreven, waarbij het commerciële oogmerk blijkt.
Artikel 3 Totstandkoming van de overeenkomst
Lid 1 De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de koper en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Lid 2 In geval van aanvaarding door de koper langs elektronische weg, bevestigt de Temptation de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod onverwijld langs elektronische weg. Zolang de Temptation de ontvangst van aanvaarding niet heeft bevestigd heeft de koper het recht de overeenkomst te ontbinden.
Lid 3 de Temptation behoudt zich het recht voor een de overeenkomst te ontbinden indien de Temptation goede gronden heeft om aan te nemen dat de koper niet aan zijn verplichting zal (kunnen) voldoen. Indien een bestelling en/of opdracht niet wordt geaccepteerd dan wel daaraan andere voorwaarden worden verbonden, deelt de Temptation dit gemotiveerd mee binnen 10 (tien) dagen na ontvangst van de bestelling en/of opdracht.
Artikel 4 Inhoud van de overeenkomst
Lid 1 De inhoud van de overeenkomst en de omvang van de verplichtingen worden uitsluitend bepaald door de orderbevestiging en hetgeen in onderhavige voorwaarden is bepaald.
Lid 2 Wijzigingen van de overeenkomst of afwijkingen van de onderhavige voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen en zijn ondertekend door een directielid van de Temptation.
Lid 3 Er wordt getracht de afbeeldingen en omschrijvingen zo nauwgezet mogelijk overeen te laten komen met de werkelijkheid. Kennelijke typefouten worden voorbehouden.
Artikel 5 Prijzen
Lid 1 Alle prijzen gelden voor de levering vanaf het magazijn van de Temptation en zijn inclusief BTW.
Lid 2 de Temptation behoudt zich onder de volgende voorwaarden het recht voor de overeengekomen prijzen te verhogen:
- indien de verhoging het gevolg is van wettelijke regelingen of bepalingen.
- op grond van een na de totstandkoming van de overeenkomst optredende verandering van omstandigheden, waarbij de koper het recht heeft de overeenkomst op te zeggen tegen de dag dat de verhoging ingaat. Dit opzeggen kan ook per email plaatsvinden.
Artikel 6 Levering en risico
Lid 1 Wij streven ernaar de bestelling binnen 7 werkdagen te leveren. Uiterlijk zal de bestelling binnen 30 dagen na bestelling worden geleverd. Is dit niet mogelijk (bestelling tijdelijk niet op voorraad) of is er om andere reden vertraging, of de bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de koper binnen 1 maand na plaatsing van zijn bestelling hierover bericht en heeft het recht zijn bestelling zonder kosten te annuleren.
Lid 2 de Temptation is bevoegd om in gedeelten te leveren, dan wel te wachten met levering tot de gehele bestelling gereed is. In voorkomende gevallen zal hierover met de koper overleg worden gevoerd.
Lid 3 In de hieronder vermelde gevallen worden de zaken geacht te zijn geleverd en het risico van de zaken op de koper te zijn overgegaan.
- Bij levering direct vanaf het magazijn: op het moment van overhandiging van de zaken.
- Bij levering per post of bezorgdienst: op het moment van in ontvangst nemen dan wel tekenen voor ontvangst door de koper.
Lid 4 De koper is verplicht de zaken op het moment van levering in ontvangst te nemen, dan wel af te halen op het moment dat de zaken hiervoor gereed liggen. Kosten die ontstaan door weigering van ontvangst dan wel niet-tijdige afhaling, hieronder begrepen kosten van opslag, komen voor rekening van de koper.
Artikel 7 Betaling
Lid 1 De koper dient het op de factuur vermelde bedrag aan de Temptation te voldoen, zonder enige aftrek of korting. Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn.
Lid 2 Betaling dient te geschieden door:
* vooruitbetaling via bank.
* per Ídeal
* contant bij afhalen (alleen op afspraak)
* levering onder rembours.
Lid 3 In geval van niet-tijdige dan wel onvolledige betaling is de koper in verzuim, zonder dat de Temptation die koper hiervoor eerst schriftelijk in gebreke dient te stellen. Bovendien is de koper over het openstaande bedrag een rente verschuldigd ter grote van de wettelijke geldende rente, te rekenen vanaf de factuurdatum.
Lid 4 de Temptation is te allen tijde bevoegd om van de koper zekerheidstelling te verlangen voor een tijdige en volledige nakoming van de overeenkomst. Indien de koper geen zekerheid verstrekt, is de Temptation bevoegd de overeenkomst te ontbinden.
Lid 5 Afwijkingen van het in het eerste en tweede lid bepaalde, dient schriftelijk te zijn overeengekomen en te zijn ondertekend door een directielid van de Temptation.
Lid 6 de Temptation is gerechtigd om 15% van het bruto factuurbedrag als incassokosten in rekening te brengen bij het overschrijden van de op de factuur vermelde betalingstermijn.
Artikel 8 Zichttermijn
Lid 1 Bij bestellingen via de webshop van de Temptation zal tevens een zichttermijn van ten minste (7) zeven werkdagen van kracht zijn, ingaande de dag na ontvangst door of namens de koper, tenzij schriftelijk anders overeengekomen is. Lid 2 Tijdens deze zichttermijn heeft de koper een herroepingrecht, waarbij hij de mogelijkheid heeft om zonder enige verplichting zijnerzijds, anders dan tegen vergoeding van de rechtstreekse kosten van terugzending, de ontvangen goederen te retourneren, dan wel om te kennen te geven dat van de aangeboden diensten geen gebruik wordt gemaakt. In de gevallen waar (tevens) diensten worden aangeboden, wordt onder herroepingrecht verstaan een bedenktermijn, waarop de bepalingen in deze voorwaarden omtrent de zichttermijn onverkort van toepassing zijn, ingaande de dag van bestelling van de diensten.
Lid 3 Beperkingen of uitsluitingen van deze zichttermijn - op grond van de specifieke aard van de betreffende goederen of diensten - zullen duidelijk in het aanbod worden vermeld.
Lid 4 De koper kan de zichttermijn uitsluitend daadwerkelijk inroepen op de wijze die door het bedrijf bij het aanbod en/of bij de aflevering is aangegeven.
Lid 5 Indien het product: door zijn aard niet kan worden teruggezonden, duidelijk persoonlijk van aard is, snel kan bederven of verouderen en/of video/audio/foto-opnamen, datadragers, data en of computerprogrammatuur betreft is van bedenktijd in het kader van de zichttermijn uitsluitend sprake indien de koper het zegel van de verpakking nog niet heeft verbroken of bij gebreke van een zegel, de verpakking nog niet heeft opengemaakt.
Lid 6 Tijdens de zichttermijn zal de koper zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien de koper van zijn herroepingsrecht gebruik maakt zal hij het product met alle geleverde toebehoren -indien mogelijk- in de originele verpakking aan de Temptation retourneren, conform de door de Temptation verstrekte instructies.
Lid 7 De verzendkosten van retourneringen zijn voor rekening van de koper. Lid 8 Bij vooruitbetaling zal de Temptation het aankoop bedrag binnen 30 dagen aan de koper terugbetalen, inclusief de kosten van toezending.
Artikel 9 Garantie
Lid 1 De koper wordt aangeraden het geleverde op het moment van (af)levering, of binnen zo kort mogelijke termijn te (doen) onderzoeken en daarbij gebleken gebreken binnen bekwame tijd na ontdekking schriftelijk aan de Temptation te melden.
Lid 2 Na verloop van de garantietermijn is de TempLid 2 Na verloop van de garantietermijn is de Temptation gerechtigd alle kosten voor reparatie of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijkosten in rekening te brengen.
Lid 3 Indien ingevolge het vorig lid tijdig wordt gereclameerd, blijft de koper verplicht tot afname en betaling van de gekochte zaken. Wenst de koper gebrekkige zaken te retourneren, dan geschiedt een dergelijke zaak met voorafgaande schriftelijke toestemming van de Temptation en op de wijze zoals door de Temptation aangegeven.
Lid 4 de Temptation garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook, tenzij dit nadrukkelijk aangegeven is.
Lid 5 De onder Lid 2 genoemde garantie geldt eveneens indien de te leveren zaken zijn bestemd voor het gebruik in het buitenland en de koper ten tijde van het aangaan van de overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk melding heeft gemaakt aan de Temptation, en de Fabrikant van de te leveren zaken garantie in het buitenland ondersteund.
Lid 6 De onder Lid 2 genoemde garantie geldt gedurende een periode van 12 maanden na levering.
Lid 7 de Temptation verschaft de koper een schriftelijk garantiebewijs. Bij gebreke hiervan geldt het aankoopbewijs als bewijs met betrekking tot de garantie.
Lid 8 Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garanties, zal de Temptation de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de koper, naar keuze van de Temptation vervangen of zorgdragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt de koper zich om de te vervangen zaak aan de Temptation te retourneren en de eigendom daarover aan de Temptation te verschaffen.
Lid 9 De genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van de Temptation, de koper of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is. Lid 10 Het in deze algemene voorwaarden bepaalde over garantie, laat onverlet de garantieaanspraken van de koper uit hoofde van de wet, alles met inachtneming van het in deze algemene voorwaarden en de overeenkomst bepaalde, daaronder begrepen de aard en de hoedanigheid van hetgeen aan de koper is verkocht en geleverd.
Artikel 10 Geschillen
Lid 1 Mocht het voorkomen dat de koper over een product en/of dienst door ons geleverd niet tevreden is dan dient deze zo snel mogelijk contact met ons op te nemen, het liefst per email via ons contact formulier. Uiterlijk 30 binnen dagen na ontvangst zullen wij op deze klacht reageren.
Lid 2 Mocht het gebeuren dat de Temptation en de koper het geschil onderling niet kunnen oplossen dan kan de koper zijn klacht, tegen betaling van 25 Euro, zijn klacht voorleggen aan de geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag. Voor nadere informatie over deze geschillencommissie zie: tspraak over het geschil. De uitspraak van de commissie is bindend. Wordt u (gedeeltelijk) in het gelijk gesteld, dan wordt het klachtgeld (gedeeltelijk) aan u terug betaald.
Lid 3 Hetgeen bij lid 1 en lid 2 staat laat onverlet het recht om een geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter.
Lid 4 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 11 Toepasselijk recht
Lid 1 Op elke overeenkomst tussen de Temptation en de koper is het Nederlands recht van toepassing. Het Weens koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
Lid 2 In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
